Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Femme Flow Studios

Steibl & Stix GesbR
Katharina Stix & Dr. med. Selina Steibl
Franz Josef-Straße 15
8700 Leoben
Österreich

E-Mail: office@femmeflow.at

1. Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Leistungen der Steibl & Stix GesbR unter der Marke Femme Flow Studios (nachfolgend „Femme Flow Studios“ oder „Anbieter“), insbesondere für Pilates-, Yoga-, Meditations-, Sound Healing-, Workshop-, Event- und Retreat-Angebote, die online oder vor Ort durchgeführt werden.

1.2 Mit der Buchung eines Angebots erkennt die Teilnehmerin bzw. der Teilnehmer diese AGB in ihrer jeweils gültigen Fassung an.

1.3 Abweichende Geschäftsbedingungen der Teilnehmerin oder des Teilnehmers finden keine Anwendung, sofern ihrer Geltung nicht ausdrücklich schriftlich zugestimmt wurde.

2. Vertragspartner und Vertragsabschluss

2.1 Vertragspartner ist die

Steibl & Stix GesbR
Franz Josef-Straße 15
8700 Leoben
Österreich

2.2 Die Buchung erfolgt über die Website von Femme Flow Studios.

2.3 Der Vertrag kommt mit erfolgreichem Abschluss des Buchungsvorgangs und Erhalt der Buchungsbestätigung zustande.

2.4 Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe Ltd. Über Stripe können – je nach Verfügbarkeit – verschiedene Zahlungsmethoden wie Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay, Visa oder Mastercard angeboten werden. Es gelten ergänzend die Nutzungsbedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

3. Leistungsangebot

3.1 Femme Flow Studios bietet insbesondere folgende Leistungen an:

  • Pilateskurse

  • Yogakurse

  • Meditationen

  • Sound Healing

  • Workshops

  • Events

  • Retreats

  • Sonderveranstaltungen

3.2 Inhalte, Termine, Dauer und Veranstaltungsorte ergeben sich aus der jeweiligen Kurs- oder Veranstaltungsbeschreibung auf der Website.

3.3 Femme Flow Studios behält sich vor, aus organisatorischen Gründen Änderungen hinsichtlich Trainerinnen, Kurszeiten oder Veranstaltungsorten vorzunehmen, sofern dies für die Teilnehmerinnen und Teilnehmer zumutbar ist.

3.4 Sollten Veranstaltungen aufgrund höherer Gewalt, Krankheit der Trainerin, behördlicher Anordnungen oder anderer unvorhersehbarer Ereignisse nicht stattfinden können, ist Femme Flow Studios berechtigt, Termine zu verschieben oder abzusagen.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern nicht anders angegeben.

4.2 Die Zahlung erfolgt ausschließlich online über den Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe Ltd. Je nach Verfügbarkeit können verschiedene Zahlungsmethoden wie Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay, Visa oder Mastercard genutzt werden.

4.3 Die Teilnahme an Kursen oder Veranstaltungen ist erst nach vollständigem Zahlungseingang möglich.

5. Stornierung und Rücktritt

5.1 Stornierung durch Teilnehmerinnen und Teilnehmer

Stornierungen sind ausschließlich schriftlich per E-Mail an office@femmeflow.at möglich.

Es gelten folgende Bedingungen:

  • Eine kostenlose Stornierung ist bis 24 Stunden vor Beginn des gebuchten Kurses oder Events möglich.

  • Bei einer Stornierung weniger als 24 Stunden vor Beginn oder bei Nichterscheinen wird der gesamte Teilnahmebetrag einbehalten.

  • Muss die Teilnahme kurzfristig aus gesundheitlichen Gründen abgesagt werden, kann nach Vorlage einer ärztlichen Bestätigung eine Gutschrift oder Umbuchung auf einen gleichwertigen Termin erfolgen. Ein Anspruch auf Barauszahlung besteht nicht.

5.2 Umbuchungen

Umbuchungen sind ausschließlich nach Verfügbarkeit möglich und liegen im Ermessen von Femme Flow Studios.

5.3 Ersatzteilnehmer

Die Buchung kann jederzeit auf eine andere Person übertragen werden. Femme Flow Studios ist darüber vor Veranstaltungsbeginn schriftlich zu informieren.

5.4 Absage durch Femme Flow Studios

Femme Flow Studios behält sich vor, Veranstaltungen insbesondere aufgrund von Krankheit der Trainerinnen, höherer Gewalt, behördlicher Anordnungen, technischer Probleme oder einer zu geringen Teilnehmerzahl abzusagen oder zu verschieben.

Bereits bezahlte Teilnahmegebühren werden in diesem Fall vollständig rückerstattet oder auf Wunsch gutgeschrieben.

Weitergehende Ansprüche, insbesondere auf Ersatz von Reise-, Unterkunfts- oder sonstigen Folgekosten, sind ausgeschlossen.

6. Teilnahmevoraussetzungen und Haftung

6.1 Die Teilnahme an sämtlichen Angeboten erfolgt freiwillig und auf eigene Verantwortung.

6.2 Die Teilnehmerin bzw. der Teilnehmer bestätigt, gesundheitlich in der Lage zu sein, an den gebuchten Angeboten teilzunehmen.

6.3 Schwangerschaften, Verletzungen, chronische Erkrankungen oder sonstige gesundheitliche Einschränkungen sind den Trainerinnen vor Beginn der Veranstaltung mitzuteilen.

6.4 Die Angebote von Femme Flow Studios ersetzen keine ärztliche, physiotherapeutische oder psychotherapeutische Behandlung. Bei gesundheitlichen Beschwerden oder Unsicherheiten wird empfohlen, vor der Teilnahme ärztlichen Rat einzuholen.

6.5 Femme Flow Studios übernimmt keine Haftung für Verletzungen oder gesundheitliche Beeinträchtigungen, die auf verschwiegenen gesundheitlichen Einschränkungen oder einer unsachgemäßen Durchführung der Übungen beruhen.

6.6 Für Garderobe, Wertgegenstände, Mobiltelefone oder sonstige persönliche Gegenstände wird keine Haftung übernommen.

6.7 Teilnehmerinnen und Teilnehmer unter 18 Jahren dürfen ausschließlich mit schriftlicher Zustimmung einer erziehungsberechtigten Person teilnehmen.

7. Verspätetes Erscheinen

7.1 Aus Rücksicht auf alle Teilnehmerinnen und Teilnehmer kann nach Beginn einer Stunde oder eines Events kein Einlass mehr gewährt werden.

7.2 In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Rückerstattung oder Ersatztermin.

8. Foto- und Videoaufnahmen

8.1 Während Kursen, Workshops und Events können durch Femme Flow Studios oder beauftragte Personen Foto- und Videoaufnahmen erstellt werden.

8.2 Diese Aufnahmen können insbesondere auf der Website, in sozialen Netzwerken, Newslettern sowie in Print- und Werbematerialien von Femme Flow Studios veröffentlicht werden.

8.3 Teilnehmerinnen und Teilnehmer, die nicht auf Bild- oder Videoaufnahmen erscheinen möchten, werden gebeten, dies vor Beginn der Veranstaltung dem Team mitzuteilen.

8.4 Femme Flow Studios wird diesen Wunsch im Rahmen der organisatorischen Möglichkeiten selbstverständlich berücksichtigen.

9. Datenschutz

9.1 Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie den geltenden österreichischen Datenschutzbestimmungen.

9.2 Nähere Informationen über Art, Umfang und Zweck der Datenverarbeitung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung auf unserer Website.

10. Widerrufsrecht

10.1 Für Verbraucherinnen und Verbraucher gelten die gesetzlichen Bestimmungen des Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetzes (FAGG).

10.2 Bei der Buchung von Dienstleistungen mit einem festen Termin (z. B. Kurse, Workshops, Events oder Retreats zu einem bestimmten Datum oder Zeitraum) besteht gemäß den gesetzlichen Bestimmungen grundsätzlich kein Widerrufsrecht, sofern eine Ausnahme nach dem Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG) greift.

10.3 Sofern gesetzlich erforderlich, erklärt sich die Teilnehmerin bzw. der Teilnehmer ausdrücklich damit einverstanden, dass Femme Flow Studios bereits vor Ablauf einer allfälligen Widerrufsfrist mit der Vertragserfüllung beginnt.

11. Schlussbestimmungen

11.1 Es gilt ausschließlich österreichisches Recht unter Ausschluss der Kollisionsnormen des internationalen Privatrechts.

11.2 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

11.3 Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, das sachlich zuständige Gericht in Leoben.

11.4 Femme Flow Studios nimmt nicht an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil.

Stand: Juli 2026